Tüketici haklarını koruma amacıyla yapılan denetimlerde, işletmelerin tüketicileri yanıltıcı, haksız ve hukuka aykırı uygulamalarda bulunmaları durumunda kesilen cezalar ulaştırdığı rekor seviyeye ulaştı. Tüketicilerin korunması ve haklarının savunulması amacıyla denetimlerini sıkı bir şekilde sürdüren ilgili kurumlar, geçtiğimiz yıl toplamda 4 milyar 377 milyon lira ceza kesti.

Yapılan denetimlerde, özellikle haksız fiyat artırımı, yanıltıcı reklam ve ürün bilgileri ile tüketiciyi mağdur eden uygulamaların ağır cezalarla karşılık bulduğu belirtildi. Tüketicilerin sağlıklı ve güvenli alışveriş yapabilmeleri için denetimlerin aralıksız bir şekilde devam edeceği vurgulandı.

Alınan cezaların yanı sıra, şikayet ve ihbarlar doğrultusunda yapılan denetimler sonucunda birçok işletmenin tüketicileri yanıltıcı uygulamalarından vazgeçtiği ve daha şeffaf bir şekilde hizmet sunduğu da gözlemlendi. Tüketici haklarının korunması için tüm paydaşların işbirliği içinde çalıştığı, tüketicilerin mağduriyetlerini önlemek adına kararlı bir şekilde hareket edildiği belirtildi.